WEBBUY / Usługi
Automatyzacja zamówień. Mniej ręcznego przepisywania.
Łączymy stronę z tym, co dzieje się po wysłaniu formularza. Wycena, termin, potwierdzenie i status trafiają do jednego procesu, a właściciel obsługuje uzgodnione funkcje z panelu na telefonie lub komputerze.
Co otrzymasz
Spójny przepływ informacji, krok po kroku
Automatyzacja ma wynikać z zasad Twojej firmy. Ustalamy, co system zrobi sam, a gdzie decyzja nadal należy do człowieka.
Formularz z wyceną lub rezerwacją
Klient wybiera usługi, dodatki i dostępny termin. Zasady ceny, dojazdu lub minimum zamówienia wynikają z uzgodnionego cennika i konfiguracji.
Statusy i powiadomienia
Zgłoszenie trafia do panelu, a klient dostaje odpowiednie potwierdzenie. Akceptacja lub zmiana statusu może uruchomić kolejną wiadomość zgodnie z ustalonym procesem.
Panel PWA na telefonie
Panel można dodać do ekranu telefonu. Pokazujemy jego instalację i ustawienia powiadomień; ich dostępność zależy od urządzenia, przeglądarki i udzielonych uprawnień.
Czat, poczta i potrzebne integracje
Biznes zapewnia czat oraz firmowy adres e-mail. Platinum dodaje odbieranie i wysyłanie poczty z panelu. Połączenia z istniejącymi narzędziami sprawdzamy indywidualnie.
Jak pracujemy
Najpierw rozumiemy pracę. Potem ją upraszczamy.
Opisz jedno typowe zamówienie: skąd przychodzi, kto je wycenia, jak ustalacie termin i kiedy piszecie do klienta. Przydadzą się zasady cennika i lista używanych narzędzi.
Rozpisujemy proces
Ustalamy dane wejściowe, odpowiedzialność, statusy i wyjątki. Wybieramy pierwszy etap, który warto zautomatyzować.
Konfigurujemy i testujemy
Sprawdzamy typowe oraz nietypowe sytuacje: brak terminu, zmianę ceny, odrzucenie zgłoszenia czy błąd wysłania wiadomości.
Wdrażamy i szkolimy
Przekazujemy panel oraz uzgodnione instrukcje. Kolejne moduły uruchamiamy według priorytetów, zamiast komplikować pierwszy dzień pracy.
Przykład wdrożenia
Czysta Forma: od wyceny do decyzji właściciela
Kreator uwzględnia usługi, dojazd i dostępny termin. Po przesłaniu zgłoszenia właściciel dostaje powiadomienie i może zaakceptować lub odrzucić zamówienie w panelu, a klient otrzymuje wiadomość.
Czysta Forma
Zamówienia przychodzą z gotową wyceną i terminem – zamiast telefonów i liczenia dojazdu
Zobacz case studyZakres i budżet
Biznes na start. Platinum przy szerszym procesie.
Biznes polecamy do obsługi zamówień, kalendarza i kontaktu. Platinum jest punktem wyjścia dla większych firm oraz poczty w panelu. Połączenia z zewnętrznym CRM, ERP i inne nietypowe integracje wymagają osobnej analizy oraz wyceny.
Start
od 400 zł
Promocja na pakiety −60%Najniższa cena z 30 dni przed obniżką:Polecany punkt wyjścia
Biznes
od 720 zł
Promocja na pakiety −60%Najniższa cena z 30 dni przed obniżką:Platinum
od 1 600 zł
Promocja na pakiety −60%Najniższa cena z 30 dni przed obniżką:Podane ceny są cenami brutto i zawierają VAT. To ceny wyjściowe pakietów. Ostateczny koszt, moduły, termin i utrzymanie ustalamy w ofercie. Dla większych wdrożeń polecamy Platinum.
Porównaj wszystkie pakiety i dodatkiFAQ
Jak działa automatyzacja w praktyce?
Czy panel zastąpi wszystkie moje narzędzia?
Nie zawsze jest to potrzebne. Ustalamy, które czynności powinny trafić do panelu, a które pozostać w obecnych narzędziach. Integrację potwierdzamy po sprawdzeniu możliwości technicznych.
Czy panel PWA jest aplikacją na telefon?
Panel działa w przeglądarce i można go dodać do ekranu głównego. Nie wymaga publikacji w sklepie z aplikacjami. Funkcje systemowe, w tym powiadomienia, zależą od urządzenia i jego ustawień.
Czy wiadomości wysyłają się automatycznie?
Tak, dla zdarzeń objętych wdrożeniem, np. otrzymania i akceptacji zamówienia. Uzgadniamy treści, języki i adres nadawcy, a przed startem sprawdzamy konfigurację poczty.
Czy można zacząć od jednego procesu?
Tak. Możemy rozpocząć od formularza, wyceny i obsługi zgłoszeń, a następnie rozbudować system. Zakres każdego etapu, koszty i zależności zapisujemy w ofercie.