Gutes Design.
Starkes Business.

Ja. Wir sprechen über Ihr Unternehmen, nicht über Technik. Wir helfen bei Domain, Hosting, Firmen-E-Mail und Texten, nehmen alles in Betrieb und zeigen Ihnen (oder Ihrem Team), wie Sie Website und Panel nutzen. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen, vereinbaren Sie ein kostenloses Gespräch – wir sagen Ihnen, welches Paket für den Start sinnvoll ist.

In den Paketen Business und Komplettsystem:

• Ihr Kunde wählt eine Leistung, und der Preis berechnet sich selbst aus Ihrer Preisliste (und wird auf dem Server noch einmal geprüft),
• den Termin wählt er in einem Kalender, der nur freie Zeiten nach Ihren Arbeitszeiten und Sperren zeigt,
• Sie bekommen eine Push-Benachrichtigung aufs Handy und nehmen die Bestellung mit einem Klick an oder lehnen sie ab,
• der Kunde bekommt sofort eine E-Mail im Look Ihrer Marke, und seine Daten landen in der Kundendatenbank.

Ihre Bestellungen exportieren Sie jederzeit als CSV.

Ja. In den Paketen Business und Komplettsystem ändern Sie alles im Panel: Preise, Leistungen, Arbeitszeiten, gesperrte Tage, Galerie, FAQ und Texte auf der Website. Ein neuer Preis gilt sofort im Bestellassistenten, weil die Berechnung auf der Preisliste im Panel beruht. Im Paket Start gibt es kein Panel – Änderungen übernehmen wir für Sie, z. B. im Rahmen der Wartung.

Ja. Das Panel ist eine PWA: Sie installieren es aus dem Browser auf dem Startbildschirm Ihres Handys, ohne App Store, und erhalten Push-Benachrichtigungen bei neuen Bestellungen. Unter Android schlägt der Browser die Installation von selbst vor, oder Sie finden sie im Menü. Auf dem iPhone öffnen Sie das Panel in Safari, tippen auf „Teilen“ und wählen „Zum Home-Bildschirm“ – Benachrichtigungen funktionieren ab iOS 16.4. Wenn Sie lieber eine eigene App fürs iPhone möchten, gibt es sie als Zusatzmodul.

Ja. Wir gestalten zuerst fürs Smartphone und erweitern das Layout dann für Tablet und Desktop. Bestellassistent, Kalender und Formulare lassen sich bequem mit einer Hand bedienen, und wir optimieren die Seiten für schnelle Ladezeiten auf dem Handy.

Nicht lange, denn wir bauen auf unserem eigenen, bewährten System auf, statt bei null anzufangen:

• Start – 3 Werktage,
• Business – 7 Werktage,
• Komplettsystem – 14 Werktage.

Wir rechnen ab dem Tag, an dem wir Ihre Materialien haben: Logo, Fotos, Texte und Zugänge. Den genauen Termin halten wir im Angebot fest, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Wir brauchen Ihr Logo (falls vorhanden), Fotos Ihrer Arbeiten oder Produkte, die wichtigsten Informationen zum Unternehmen und Ihre Preisliste – und, falls Sie schon Domain und Hosting haben, die Zugänge dazu. Sie müssen nicht alles sofort haben: Im kostenlosen Gespräch sagen wir Ihnen, was fehlt und womit wir anfangen. Dateien können Sie schon im Bestellformular anhängen.

Wir helfen bei den Texten: Auf Basis des Gesprächs und Ihrer Materialien erarbeiten wir die Struktur der Website, Überschriften und Beschreibungen Ihrer Leistungen, und Sie prüfen und korrigieren sie – Sie kennen Ihr Unternehmen am besten. [UZUPEŁNIJ – czy pisanie wszystkich tekstów od zera jest w cenie pakietu, czy to osobna usługa].

Ja, die Website muss irgendwo laufen – aber Sie müssen das Hosting weder selbst auswählen noch einrichten. Unsere Websites laufen auf normalem Shared Hosting (z. B. OVH, cyber_Folks oder home.pl), ohne teure Server. Wenn Sie schon Hosting haben, prüfen wir, ob es passt; wenn nicht, helfen wir Ihnen, es auf Ihr Unternehmen abzuschließen, und richten alles ein.

Ja. Website und Panel laufen auf Ihrem Hosting: Die Dateien der Website und die Datenbank mit Bestellungen, Kunden und Inhalten liegen in Ihrem Konto, nicht auf unserem Server. Deshalb läuft die Website auch dann, wenn Sie unsere Wartung nicht nutzen. Wie die Urheberrechte übertragen werden, regeln unsere AGB.

Jede Website bereiten wir vom ersten Tag an technisch für Suchmaschinen vor: schnelle Ladezeiten, saubere Überschriften und Beschreibungen, strukturierte Daten (LocalBusiness), eine Sitemap und eine Version fürs Smartphone. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie Ihr Google-Unternehmensprofil vervollständigen. Konkrete Platzierungen versprechen wir nicht – sie hängen auch vom Wettbewerb in Ihrer Branche und Region und von den Inhalten ab, die Sie veröffentlichen.

Jede Website hat AGB, eine Datenschutzerklärung und Einwilligungen bei den Formularen, und der Cookie-Hinweis sagt ehrlich, was die Website im Browser speichert. Die Daten Ihrer Kunden liegen auf Ihrem Hosting, nicht auf externen Plattformen. Im Panel löschen Sie die Daten eines Kunden, wenn er es verlangt. Die Vorlagen der Dokumente erstellen wir, vor der Veröffentlichung sollte sie aber eine Anwältin oder ein Anwalt prüfen.

Ja. Sie können mit einem kleineren Paket starten und Module dazubuchen, wenn Sie sie brauchen: Live-Chat, Kundenbereich, Verleih, Shop mit Warenkorb, Newsletter, eine weitere Sprachversion oder die Panel-App fürs iPhone. Website und Panel sind modular aufgebaut, deshalb ergänzen wir ein neues Modul, ohne alles umzubauen. Die Preise der Module finden Sie in der Preisliste. Live-Chat und Kundenbereich sind im Paket Business schon enthalten, im Komplettsystem alle Zusatzmodule.

Wir sorgen dafür, dass die Website läuft: Wir spielen Updates ein und erstellen Backups, nehmen kleinere Änderungen an Inhalten und Preisliste vor und helfen bei Domain und Firmen-E-Mail. Wenn etwas nicht funktioniert, schreiben Sie uns oder rufen an. [UZUPEŁNIJ – czy abonament obejmuje opłatę za hosting i domenę oraz jaki jest limit drobnych zmian w miesiącu].

Ja, das ist eine eigene Leistung: Website- & Shop-Betreuung. Für den vereinbarten Zeitraum aktualisieren wir Inhalte und Fotos, legen Produkte an und ändern Preise, richten Rabattcodes ein und helfen bei der Bearbeitung von Bestellungen im Panel. Wenn Sie die Website selbst übernehmen möchten, schulen wir Sie oder Ihr Team und übergeben alles.

[UZUPEŁNIJ – zasady płatności, np. zaliczka]. Beträge und Zahlungstermine halten wir im Angebot fest, das Sie vor Beginn der Arbeit annehmen – ohne Überraschungen am Ende.