Vela Flora Od okazji i budżetu do bileciku z dedykacją – sklep, który pomaga wybrać prezent

Sklep zaprojektowaliśmy wokół tego, jak ludzie szukają prezentów. Kolekcje mają filtry i sortowanie, a kreator „Znajdź mój prezent” pyta o okazję i budżet i od razu pokazuje pasujące produkty. Kto woli zacząć od okazji, wybiera ją z listy: urodziny, rocznica, ślub, Dzień Matki i inne.

Przy produkcie klient wpisuje dedykację i na bieżąco widzi podgląd bileciku ze swoim tekstem. Jeśli nie wie, co napisać, może skorzystać z propozycji życzeń. Dla osób z własnym pomysłem jest osobna ścieżka „projekt indywidualny”, a krótsze pytania trafiają do pracowni przez „Zapytaj pracownię”. Do tego konta klientów z ulubionymi, newsletter i galeria realizacji.

Panel pracowni zaczyna dzień od przeglądu: opłacona sprzedaż, liczba zamówień, średnie zamówienie, nowi klienci i wykres sprzedaży z tygodnia. Lista „Warto zajrzeć” zbiera to, co wymaga reakcji – nieopłacone zamówienia, nowe projekty indywidualne, opinie do moderacji, produkty z niskim stanem i błędy wysyłki wiadomości. O nowych projektach pracownia dostaje powiadomienia.

Każda sprawa ma swój moduł: Zamówienia, Do przygotowania, Zgłoszenia i projekty, Czat na żywo, Klienci, Produkty, Treści i strony, Biblioteka zdjęć, Kody rabatowe, Opinie, Wiadomości i Archiwum. Z panelu może korzystać kilka osób, każda na własnym koncie z odpowiednią rolą. Przed startem sprzedaży checklista „Gotowość sklepu” sprawdza katalog, dane firmy i dokumenty, pocztę, metodę płatności i InPost.