Проект
Vela Flora От повода и бюджета до картичка с лично послание – магазин, който помага да изберете подарък
Vela Flora е студио от Гданск, което създава вечни букети, соеви свещи и подаръчни комплекти и ги изпраща в цяла Полша. Изработихме магазин с персонализация, помощник за избор на подарък и път за индивидуални проекти, както и панел, който всеки ден показва на студиото какво изисква внимание.
- Бранш
- Флорално студио и онлайн магазин
- Град
- Гданск, доставка в цяла Полша
- Технологии
- Хостинг OVH, [UZUPEŁNIJ – technologia]
- Сайтът онлайн
- velaflora.pl (отваря се в нов раздел)

01Проблем
Магазинът за подаръци има по-трудна задача от обикновения каталог. Клиентите често не знаят откъде да започнат, искат да добавят лично послание и да видят как ще изглежда или имат собствена идея, която я няма в асортимента. Само една количка не може да се справи с това – без отделни пътища такива поръчки свършват с дълга кореспонденция и бележки на ръка. Към това се добавя и всекидневието на всеки магазин: плащания, доставка, наличности, отзиви и съобщения, които лесно се пропускат, когато всяко от тях живее на различно място.
02Решение
Проектирахме магазина около начина, по който хората търсят подаръци. Колекциите имат филтри и сортиране, а съветникът „Znajdź mój prezent“ (Намери моя подарък) пита за повода и бюджета и веднага показва подходящи продукти. Който предпочита да започне от повода, го избира от списък: рожден ден, годишнина, сватба, Ден на майката и други.
На страницата на продукта клиентите пишат лично послание и виждат преглед на картичката с текста си на живо. Ако не знаят какво да напишат, могат да използват предложени пожелания. За хората със собствена идея има отделен път „projekt indywidualny“ (индивидуален проект), а по-кратките въпроси стигат до студиото през „Zapytaj pracownię“ (Попитайте студиото). Освен това: профили за клиенти с любими, бюлетин и галерия с минали работи.
Панелът на студиото започва деня с преглед: платени продажби, брой поръчки, средна стойност на поръчката, нови клиенти и седмична графика на продажбите. Списъкът „Warto zajrzeć“ (Струва си да погледнете) събира всичко, което изисква реакция – неплатени поръчки, нови индивидуални проекти, отзиви за модериране, продукти с ниска наличност и грешки при доставката на съобщения. Студиото получава известия за нови проекти.
Всяка област има свой модул: Поръчки, За подготовка, Запитвания и проекти, Чат на живо, Клиенти, Продукти, Съдържание и страници, Фотобиблиотека, Кодове за отстъпка, Отзиви, Съобщения и Архив. Панела могат да ползват няколко души, всеки със свой профил и подходяща роля. Преди началото на продажбите списъкът „Gotowość sklepu“ (Готовност на магазина) проверява каталога, данните на фирмата и документите, имейла, начина на плащане и InPost.

03Функции на сайта
- Магазин с количка, филтри и сортиране
- Персонализация с лично послание и преглед на картичката на живо
- Предложени пожелания за тези, които не знаят какво да напишат
- Съветник „Znajdź mój prezent“ (Намери моя подарък) – повод и бюджет
- Подаръци по повод: рожден ден, годишнина, сватба, Ден на майката и други
- Път „Projekt indywidualny“ за поръчки по собствена идея на клиента
- Формуляр за въпрос „Zapytaj pracownię“ и чат на живо
- Профили за клиенти и любими продукти
- Онлайн плащания и доставка с InPost
- Абониране за бюлетин със съгласие
- Галерия с минали работи
- Общи условия, отказ и рекламации, политика за поверителност, настройки за бисквитки

04Панел за собственика
Какво прави собственикът от телефона – и какво става без него.
- Преглед: платени продажби, брой поръчки, средна стойност на поръчката, нови клиенти, седмична графика на продажбите
- Списък „Warto zajrzeć“: неплатени поръчки, нови проекти, отзиви за модериране, ниски наличности, грешки при доставката на съобщения
- Поръчки със статус на плащането и списък „За подготовка“
- Запитвания и индивидуални проекти с известия
- Продукти, наличности и фотобиблиотека
- Съдържание и подстраници, редактирани без програмист
- Клиенти, модерирани отзиви и кодове за отстъпка
- Чат на живо и съобщения на едно място
- Архив
- Списък „Gotowość sklepu“: каталог, данни на фирмата и документи, имейл, плащания, InPost
- Екип и сигурност: няколко профила с роли
05Стил
Елегантно и топло: кремав фон, наситен бордо акцент и заглавия със серифен шрифт, които подхождат на ръчно изработените букети. Тонът е личен – „Ręcznie. Z sercem.“ (Ръчно. От сърце.) – а детайлите са грижливо изпипани, от прегледа на картичката до кръглия печат „z miłości do detali“ (от любов към детайла).
Технологии
Хостинг OVH, [UZUPEŁNIJ – technologia]
Вижте сайта на живо
Сайтът работи на адрес velaflora.pl. Отворете го в нов раздел и минете през поръчката така, както би го направил клиент.