Проєкт
Vela Flora Від приводу й бюджету до листівки з особистим посланням – магазин, що допомагає вибрати подарунок
Vela Flora – майстерня з Гданська, яка створює вічні букети, соєві свічки й подарункові набори та надсилає їх по всій Польщі. Ми зробили магазин із персоналізацією, підбором подарунка й шляхом для індивідуальних проєктів, а також панель, яка щодня показує майстерні, що потребує уваги.
- Галузь
- Флористична майстерня та інтернет-магазин
- Місто
- Гданськ, доставка по всій Польщі
- Технології
- Хостинг OVH, [UZUPEŁNIJ – technologia]
- Сайт онлайн
- velaflora.pl (відкриється в новій вкладці)

01Завдання
У магазину подарунків завдання складніше, ніж у звичайного каталогу. Клієнти часто не знають, з чого почати, хочуть додати особисте послання й побачити, як воно виглядатиме, або мають власну ідею, якої немає в асортименті. Сам кошик із цим не впорається – без окремих шляхів такі замовлення перетворюються на довге листування й нотатки від руки. До цього додається повсякдення будь-якого магазину: оплати, доставка, залишки, відгуки й повідомлення, які легко пропустити, коли кожне з них живе в окремому місці.
02Рішення
Ми побудували магазин довкола того, як люди шукають подарунки. У колекціях є фільтри й сортування, а майстер «Znajdź mój prezent» (Знайди мій подарунок) питає про привід і бюджет та одразу показує відповідні товари. Хто воліє почати з приводу, вибирає його зі списку: день народження, річниця, весілля, День матері та інші.
На сторінці товару клієнт пише особисте послання й одразу бачить попередній перегляд листівки зі своїм текстом. Якщо не знає, що написати, може скористатися готовими побажаннями. Для тих, хто має власну ідею, є окремий шлях «projekt indywidualny» (індивідуальний проєкт), а короткі запитання потрапляють до майстерні через «Zapytaj pracownię» (Запитайте майстерню). Крім того: особисті кабінети клієнтів з улюбленим, розсилка й галерея робіт.
Панель майстерні починає день з огляду: оплачені продажі, кількість замовлень, середній чек, нові клієнти й тижневий графік продажів. Список «Warto zajrzeć» (Варто зазирнути) збирає все, що потребує реакції, – неоплачені замовлення, нові індивідуальні проєкти, відгуки на модерації, товари з низьким залишком і помилки доставки повідомлень. Майстерня отримує сповіщення про нові проєкти.
Кожна сфера має свій модуль: Замовлення, До підготовки, Запити й проєкти, Онлайн-чат, Клієнти, Товари, Тексти й сторінки, Фотобібліотека, Промокоди, Відгуки, Повідомлення й Архів. Панеллю можуть користуватися кілька людей, кожна зі своїм обліковим записом і потрібною роллю. Перед початком продажів чек-лист «Gotowość sklepu» (Готовність магазину) перевіряє каталог, дані компанії й документи, пошту, спосіб оплати й InPost.

03Функції сайту
- Магазин із кошиком, фільтрами й сортуванням
- Персоналізація з особистим посланням і попереднім переглядом листівки
- Готові побажання для тих, хто не знає, що написати
- Майстер «Znajdź mój prezent» (Знайди мій подарунок) – привід і бюджет
- Подарунки за приводом: день народження, річниця, весілля, День матері та інші
- Шлях «Projekt indywidualny» для замовлень за власною ідеєю клієнта
- Форма запитання «Zapytaj pracownię» та онлайн-чат
- Особисті кабінети клієнтів і улюблені товари
- Онлайн-оплата й доставка InPost
- Підписка на розсилку зі згодою
- Галерея виконаних робіт
- Умови, відмова від покупки й рекламації, політика конфіденційності, налаштування cookies

04Панель власника
Що власник робить із телефона – і що відбувається без його участі.
- Огляд: оплачені продажі, кількість замовлень, середній чек, нові клієнти, тижневий графік продажів
- Список «Warto zajrzeć»: неоплачені замовлення, нові проєкти, відгуки на модерацію, низькі залишки, помилки доставки повідомлень
- Замовлення зі статусом оплати й список «До підготовки»
- Запити й індивідуальні проєкти зі сповіщеннями
- Товари, залишки й фотобібліотека
- Тексти й підсторінки редагуються без програміста
- Клієнти, модерація відгуків і промокоди
- Онлайн-чат і повідомлення в одному місці
- Архів
- Чек-лист «Gotowość sklepu»: каталог, дані компанії й документи, пошта, оплата, InPost
- Команда й безпека: кілька облікових записів із ролями
05Стиль
Елегантно й тепло: кремове тло, глибокий бордовий акцент і шрифт із зарубками в заголовках, що пасує букетам ручної роботи. Тон особистий – «Ręcznie. Z sercem.» (Вручну. Із серцем.) – а деталі ретельно продумані, від попереднього перегляду листівки до круглої печатки «z miłości do detali» (з любові до деталей).
Технології
Хостинг OVH, [UZUPEŁNIJ – technologia]
Перегляньте сайт наживо
Сайт працює за адресою velaflora.pl. Відкрийте його в новій вкладці й пройдіть шлях замовлення так, як це робить клієнт.