Проект
Vela Flora От повода и бюджета до открытки с личным посланием – магазин, который помогает выбрать подарок
Vela Flora – мастерская из Гданьска, которая создаёт вечные букеты, соевые свечи и подарочные наборы и отправляет их по всей Польше. Мы сделали магазин с персонализацией, подбором подарка и путём для индивидуальных проектов, а также панель, которая каждый день показывает мастерской, что требует внимания.
- Отрасль
- Флористическая мастерская и интернет-магазин
- Город
- Гданьск, доставка по всей Польше
- Технологии
- Хостинг OVH, [UZUPEŁNIJ – technologia]
- Сайт онлайн
- velaflora.pl (откроется в новой вкладке)

01Задача
У магазина подарков задача сложнее, чем у обычного каталога. Клиенты часто не знают, с чего начать, хотят добавить личное послание и увидеть, как оно будет выглядеть, или у них есть своя идея, которой нет в ассортименте. Одна корзина с этим не справится – без отдельных путей такие заказы превращаются в долгую переписку и заметки от руки. К этому добавляется повседневная жизнь любого магазина: оплаты, доставка, остатки, отзывы и сообщения, которые легко пропустить, когда каждое из них живёт в отдельном месте.
02Решение
Мы построили магазин вокруг того, как люди ищут подарки. В коллекциях есть фильтры и сортировка, а мастер «Znajdź mój prezent» (Найди мой подарок) спрашивает о поводе и бюджете и сразу показывает подходящие товары. Кто предпочитает начать с повода, выбирает его из списка: день рождения, годовщина, свадьба, День матери и другие.
На странице товара клиент пишет личное послание и сразу видит предпросмотр открытки со своим текстом. Если не знает, что написать, может воспользоваться готовыми пожеланиями. Для тех, у кого есть своя идея, есть отдельный путь «projekt indywidualny» (индивидуальный проект), а короткие вопросы попадают в мастерскую через «Zapytaj pracownię» (Спросите мастерскую). Кроме того: личные кабинеты клиентов с избранным, рассылка и галерея работ.
Панель мастерской начинает день со сводки: оплаченные продажи, количество заказов, средний чек, новые клиенты и недельный график продаж. Список «Warto zajrzeć» (Стоит заглянуть) собирает всё, что требует реакции, – неоплаченные заказы, новые индивидуальные проекты, отзывы на модерации, товары с низким остатком и ошибки доставки сообщений. Мастерская получает уведомления о новых проектах.
У каждой области есть свой модуль: Заказы, К подготовке, Запросы и проекты, Онлайн-чат, Клиенты, Товары, Тексты и страницы, Фотобиблиотека, Промокоды, Отзывы, Сообщения и Архив. Панелью могут пользоваться несколько человек, у каждого свой аккаунт и нужная роль. Перед началом продаж чек-лист «Gotowość sklepu» (Готовность магазина) проверяет каталог, данные компании и документы, почту, способ оплаты и InPost.

03Функции сайта
- Магазин с корзиной, фильтрами и сортировкой
- Персонализация с личным посланием и предпросмотром открытки
- Готовые пожелания для тех, кто не знает, что написать
- Мастер «Znajdź mój prezent» (Найди мой подарок) – повод и бюджет
- Подарки по поводу: день рождения, годовщина, свадьба, День матери и другие
- Путь «Projekt indywidualny» для заказов по собственной идее клиента
- Форма вопроса «Zapytaj pracownię» и онлайн-чат
- Личные кабинеты клиентов и избранные товары
- Онлайн-оплата и доставка InPost
- Подписка на рассылку с согласием
- Галерея выполненных работ
- Условия, отказ от покупки и рекламации, политика конфиденциальности, настройки cookies

04Панель владельца
Что владелец делает с телефона – и что происходит без его участия.
- Сводка: оплаченные продажи, количество заказов, средний чек, новые клиенты, недельный график продаж
- Список «Warto zajrzeć»: неоплаченные заказы, новые проекты, отзывы на модерацию, низкие остатки, ошибки доставки сообщений
- Заказы со статусом оплаты и список «К подготовке»
- Запросы и индивидуальные проекты с уведомлениями
- Товары, остатки и фотобиблиотека
- Тексты и подстраницы редактируются без программиста
- Клиенты, модерация отзывов и промокоды
- Онлайн-чат и сообщения в одном месте
- Архив
- Чек-лист «Gotowość sklepu»: каталог, данные компании и документы, почта, оплата, InPost
- Команда и безопасность: несколько аккаунтов с ролями
05Стиль
Элегантно и тепло: кремовый фон, глубокий бордовый акцент и шрифт с засечками в заголовках, который подходит букетам ручной работы. Тон личный – «Ręcznie. Z sercem.» (Вручную. С душой.) – а детали тщательно продуманы, от предпросмотра открытки до круглой печати «z miłości do detali» (из любви к деталям).
Технологии
Хостинг OVH, [UZUPEŁNIJ – technologia]
Посмотрите сайт вживую
Сайт работает по адресу velaflora.pl. Откройте его в новой вкладке и пройдите путь заказа так, как это делает клиент.